中国人民银行厦门中心支行：支付现金遭拒收可以电话投诉举报

­　　据海西晨报报道 如果市民在旅游景区、餐饮、零售等行业商户消费时被拒收人民币现金，或遭遇歧视性措施排斥现金的行为，可拨打电话5890900转2进行投诉、举报。

­　　近日，记者对商家、机构拒收现金现象进行了报道，不少市民、机构也纷纷对此进行了关注。近期，中国人民银行厦门市中心支行已就拒收现金现象进行走访约谈，规范相关商户收支行为，引导银行业金融机构和非银行支付机构认真落实公告要求，共同维护市场环境。

­　　央行相关负责人表示，近年来，非现金支付方式带来了积极、深远的影响，但消费者支付需求多样，现金支付习惯和偏好仍然存在，因此，现金的使用出现了一些新问题，群众反映强烈。

­　　根据规定，为履行反洗钱、财务管理等方面的法定义务，应当使用非现金支付工具进行支付的，应当执行相关法律法规的规定。

­　　值得一提的是，政策指引本身是中性的，目的是规范包括现金在内的各类支付工具的选择和应用，对支付行为、业态发展、技术创新并不会产生带有偏向性的影响。

­　　中国人民银行厦门市中心支行方面表示，人民币现金是我国法定货币（包括纸币和硬币），体现国家信用，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，市民发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为，可打中国人民银行厦门市中心支行消费者保护投诉电话5890900转2进行投诉、举报。

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