男子在列车卫生间自残轻生 列车工作人员紧急救援

“这位旅客,请您开一下门好吗?您要冷静。”列车乘务员王燕使劲拍打着卫生间的门,希望里面的旅客能够打开门。在乘务员、列车长和乘警的多次苦苦劝说之下,卫生间里面的男子终于将门打开。

几位乘务员赶紧上前将男子带往餐车,使用列车上的急救包先将男子受伤的手腕进行包扎。1月20日,由南昌开往包头的K1276次列车行驶的途中,一名男子的异常行为引起此趟列车工作人员的警觉和重视,最终这名男子被安全送到了前方车站由家人照顾。

乘务员王燕在当天像往常一样值乘,负责11号和12号的卧铺车厢的管理和清洁工作,18时40分左右,当列车行驶到河南信阳附近时,一位旅客匆匆跑过来,向正在打扫卫生的王燕说:“我听见有人在卫生间里叫喊还有撞击声,不知道是不是有人锁在里面出不来。”王燕立刻跑到11车的卫生间门前,第一次敲门,里面的旅客没有开门,里面也没有了动静。王燕没有放弃,再次敲门时,一名30多岁的男性旅客将卫生间的门打开了。

“当时旅客表情很慌张,衣服搭在了卫生间护栏上,我感觉情况不对劲,我问他怎么了?”王燕告诉记者,询问旅客是几号车厢几号铺位时,对方并没有回答,只是不停地说没事,没事。

就在此时,旅客顺手又要将卫生间的门关闭,在门关住的那一瞬间,王燕发现这名旅客手腕有伤并有血迹。引起警觉的王燕立刻用对讲机通知车长,列车长随即通知乘警、班长等工作人员全部赶往现场。

男子在卫生间内不出声,工作人员持续敲门并安抚这名旅客的情绪,敲门沟通了许久,男子终于将卫生间的门打开了,但他还是想要关门不想出来,乘警和乘务员用力将门打开,男子被带出来。男子手腕处的伤口很深,他是将身份证掰断以后,用断裂处割伤了手腕。

为防止这名旅客再次做出过激行为,工作人员把旅客带到餐车进行伤口包扎,无论怎么询问,这名男子都闭口不言,通过查询了解到,这名男子今年32岁,是从黄石上车准备从保定下车。在男子上车时,乘务员没有发现他的异常,当男子被包扎好以后,列车乘务组决定让受伤旅客提前下车,随后将男子移交至前方驻马店车站务员。在男子发生异常行为时,列车工作人员已经和他的家人以及朋友取得联系,家人立即前往驻马店车站接回这名男子。1月25日,列车工作人员再次联系男子的家人时,其家人表示男子情绪稳定,已经在老家的医院里进行救治,由于男子精神方面不是很好,因此产生了这些异常行为,电话中,男子的家人不断地感谢着列车南昌四组的工作人员,及时挽救了男子的生命。

（包头日报社全媒体记者：宋美慧)