莱西市行政服务大厅工作人员热情服务。行政大厅大屏幕上每天显示服务信息。
莱西行政服务大厅每天都会迎来大批办事群众。
“项目在办手续的过程中，行政服务中心专门开了一个协调会，将发改、城建、国土、环保、房管、人防等部门召集到一起，共梳理企业申报材料100多份，大大压缩了审批时限。 ”去年底，莱西市内一个大型商业综合体项目相关负责人深有感触地说，规划部门仅用5个工作日就审查完全套的工程建筑图纸，真正达到了提速增效的目的。
这是莱西行政审批 “瘦身”提速的一个缩影。从去年初开始，莱西市掀起了一场“创新方法、转变作风、提高效能”的热潮，以“不见面审办”“最多跑一次”为目标，优化审批流程、压缩办理时限、提高审批效率。通过 “代办制”“预审制”和“清单制”，大大提高了项目审批速度。
新思路>>>
企业办事 政府跑腿
去年9月20日，青岛超低能耗绿色建筑产业园天一新能项目在莱西夏格庄镇开工，这是山东省唯一的国家级超低能耗装配式被动房科技创新基地。在项目签约之初，莱西市行政服务中心就为企业全程代办，组织人员开展上门服务，提供行政审批解决方案，明确办事路线图和时间表，仅用45天时间就进入土地招拍挂阶段，大大压缩了审批时限。
“中心设立了项目审批代办窗口，我们根据项目实际，帮助建立一个流程图、一份倒排工期表、一套材料清单，实行集成审批、个性定制。 ”莱西市行政服务中心管委会副主任李俊启介绍，通过“代办制”“预审制”和“清单制”，实现了“企业办事、政府跑腿”，大大提高了项目审批速度。
李俊启介绍，代办制即在市行政服务中心设立项目审批代办窗口，设专职代办员，为项目审批提供保姆式服务。以服务大厅为龙头，建立上下贯通、左右联动的项目审批代办服务网络，为项目审批提供全方位服务。 “纵向上，协调镇街代办员为项目方提供办事咨询、材料准备、跑腿办事等服务；横向上，协调大厅审批窗口全程办理项目审批手续。”李俊启说。预审制则是按照企业自愿的原则，在企业做出承诺的前提下，对招商引资重点项目实行提前介入、预先审查、并联审批。另外，根据项目的不同特点，行政审批服务中心帮助企业建立了项目个性化审批档案。为每个项目建立一个流程图、一份倒排工期表、一套材料清单，确保审批过程精准、高效。
新岗位>>>
她为70多家基金公司跑腿
为企业跑腿，政府专门设立了“市镇两级代办员”。王飞是莱西市市级代办员，今年，她已经为70多家基金公司提供了代办服务。 “我们收到企业注册材料和授权书后，当天就能申领下工商营业执照，刻章和银行开户也是当天办结。”在市行政服务中心，王飞指着厚厚的一沓材料说。去年6月，莱西建设全省首家基金小镇，在以往，单单一家基金企业注册就需要至少一个月时间。由于代办制的创新举措，采取“一股东一表格，分散签字、微信传输、邮寄汇总”的办法，很快就能为基金企业完成注册。 “在办理过程中，市场监管局窗口安排精干人员靠上，市镇两级代办员密切配合，在基金小镇微信工作群中公开所有项目办事流程、办理进度，实现全过程通过微信流转。 ”王飞说。整个审批的流程简化后，更大大提高了项目办理效率。正如王飞所说，如今，莱西姜山基金小镇已初具规模。这让参与为企业办事的政府行政中心的工作人员心里感到高兴。
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