现在,儿童乐园行业已经在如火如荼地发展当中,这属我们的爱乐宝儿童乐园加盟店的生意最火爆,所以,来加盟这个品牌的加盟商也是数不胜数,那么,如何才能在这个竞争激烈的市场中站稳呢?首先,我们便要做好服务工作,口碑好了,自然就会有更多的客源。
爱乐宝儿童乐园树立优质服务意识,一般情况下,成员可以从三个方面来树立自己的优质服务意识: 一是明白导购的职责,即站在加盟店的角度来看,导购的职责是做好终端销售,而站在顾客的角度来看,导购的职责是做好顾客服务——只有让顾客满意,销售业绩才能喜人。 二是明白顾客是朋友,因为顾客是加盟店火爆销售业绩的源泉。 三是懂得服务可以创造价值,因为优质与专业的服务能够吸引更多的顾客和创造更多的销售机会,即一流的服务创造一流的销售业绩。 爱乐宝儿童乐园在销售中应运用标准服务,主要有三项要求: 1、检查自己的仪容仪表是否符合规范。 2、保持乐园的整洁美观,做好开店前产品陈列的检查。 3、调整心态,即不管开店前心情如何,开店前五分钟必须将心态调整到轻松、开心与自信的良好状态,给顾客留下最美好的第一印象。 |
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