每年一到冬天,北京的市民们就会陷入空气焦虑症,唯恐接踵而来的雾霾和PM2.5损害了自己和家人的健康。同样是冬天,空气堡的施工团队却忙得不亦乐乎,上门给办公室和家庭安装新风系统的订单多得接不过来。 与传统新风系统需要打墙洞、走管道,把房间折腾个乌烟瘴气有所不同,空气堡只需要在通往户外的墙或者玻璃上打个洞,管子接出户外,然后把机器挂在室内墙上就行了,不仅做到了90分钟搞定全过程,还实现了全程无尘无污水安装。 不仅仅是安装环节的不同,在老冀看来,无论是从硬件、软件、服务还是商业模式上来看,空气堡都与传统新风系统有着很大的区别。总结起来,这是“空净4.0时代”的全新模式。 从1823年约翰和查尔斯迪恩发明了一种新型烟雾防护装置来应对空气污染问题到现在已经有194年,空气净化设备一直沿着两条主线向前发展:一条主线是硬件的进化,从最早的空气净化器到空气净化器+新风,再到新风净化系统;另一条主线则是智能的进化,从能够根据室内空气自行调节和控制的智能空气净化器,进化到了智能新风净化系统。 如今,这两条主线汇聚在一起,形成了“智能新风净化系统+服务”,能够实现全局净化、极致净化、强力除霾、新鲜空气、超低噪音、智能无忧。由此,我们进入了“空净4.0时代”。 空气堡正是符合“空净4.0时代”的产品,它推出的壁挂式新风系统安装简便,通过管道与外界连接,房屋装修前后都能安装,后续有搬家需求还能轻松移机和复原。空气堡能够通过微正压原理,将吸入室内的空气净化后送入屋内,使得屋内气压略高于室外,将原有污浊空气不断从门窗缝隙挤出,达到“微正压”的外循环环境,从室内空气的源头处净化空气。功能上既能保证持续的新鲜空气供给,又能无死角净化全屋空气,解决室外空气中各种污染物,噪音也得到了更好的控制。 作为最早进入智慧新风净化领域的产品之一,空气堡通过8单元空气处理,内置日本进口的H13级HEPA滤网,过滤PM2.5效率达99.97%,同时兼顾除尘、杀菌、除室外臭氧、除甲醛的功能。 不过,除了硬件设备上的领先性和独特性之外,老冀认为空气堡更强大的竞争壁垒,恰恰在于空净4.0时代“智能新风净化系统+服务”中的“+服务”。 空气堡认为,“用户需要的不是硬件,而是好空气”。完成设备的安装的同时,消费者的房间里同时安装上了空气堡的SmartPure!智慧空气服务系统,它让消费者在使用空气堡产品时变得更省心,不用手动调整运行模式、不再自己购买和更换滤网,而是通过云端数据监测,科学计算更换时间,主动预约上门更换滤网的包年服务。 空气堡智慧新风每10分钟上传多项智能监测数据到云端,包括室内PM2.5、二氧化碳和湿度的实时数据,空气堡智慧新风会根据这些数据自主调整运行模式,无需用户换挡,云端则会根据消费者所在城市,消费者家庭环境、人口数量,甚至消费者的使用习惯,譬如抽烟、做饭等会影响到空气质量的生活方式,通过科学严谨和不断完善的算法,合理计算出需要更换滤网的时间,主动上门服务。所以无论是企业还是消费者承担的成本,都做到了最经济合理。 在此基础上,空气堡还率先在新风净化行业提出“交付全屋空气质量”理念,标准使用场景下承诺全屋PM2.5和CO2日均值达到世界卫生组织标准,做到“全屋·至净·新鲜”。消费者只需要每年支付1200元服务费,空气堡就承诺达到约定的空气标准,而其中无论更换多少次滤网、提供多少次的上门安装服务,均不再额外收取费用。 简单来说,消费者只需插上电源,其他所有事情无需操心,交给硬件思考,自己只需安心享受好空气的结果。 而为了实现消费者端的智能化和自动化,空气堡在交付端可没少下功夫。空气堡在阿里云之上搭建了一整套智能监测、智能运行、智能数据传输和智能计算系统。 为了保证上门服务的品质,空气堡在北上广深等大城市自建了服务团队,建立了严格的服务制度和流程。此外,空气堡对中小城市的加盟服务商也有严格的考核和管理。 著名媒体人、亲子育儿专家“全能爸爸”杨樾是空气堡最早的用户之一,他还推荐众多的明星朋友如王铮亮、张靓颖、陈楚生安装了空气堡。有一次,一位明星朋友给他打电话,说怎么家里的空气又超标了,他上门才发现家里人把机器关了,于是告诉他们24小时开着就好了,机器会根据家里的空气质量自动调整。“空气堡打破了新风的神话,最简便的安装方式和净化器级的价格,让它成为家用新风净化方案普及的首选。” 著名投资人徐小平也是空气堡的用户,因为对空气堡产品和服务的高度认可,他从空气堡的用户变成了投资人。 老冀发现,空气堡还能够为学校、公司等机构客户提供创新的商务模式:这些机构客户不需要购买产品,他们可以租赁空气堡的设备,同样享受到空气堡提供的新鲜空气和品质保证,而只需要按年支付租赁费就行了。如今,南京大学、清华大学附小等众多机构均采用了空气堡提供的租赁服务。 如今,空气堡已经积累了数十万用户,其中有很大一部分用户保持24小时开机,积累了大量的空气数据,这些大数据未来还将发挥更大的作用,如用于室内空气普查、空气消费行为调查等。 前不久,创新工场创始人兼 CEO 李开复表示,下一个超级公司将从OMO(线上线下融合)领域产生,他表示比较看好“行业经验的商业人才+大数据经验CTO +聪明的人工智能工程师”组成的、对国情以及行业有深度理解的复合型团队。 在老冀看来,空气堡就有一支这样的复合型团队,团队中既有企业级硬件平台研发专家、英国IMI流体力学工程师,还有空气净化技术专家和消费品品类营销专家,最近更有神舟飞船生命保障系统设计师加入。 复合型团队,符合市场需求的差异化产品,加上非常“重”的服务,使得空气堡在空净4.0时代能够建立起独特的竞争优势,也为这个时代带来了一股新风。 |