信用卡无故收费 女白领探究查询

本报讯 记者陈希子报道：“对不起，您的信用卡今年内刷卡消费未满5次，所以需要收取300元年费。”5日，家住温泉一号桥的熊女士觉得很纳闷，自己办卡时并没有最低消费次数限制，怎么突然间要收费呢？

回忆起办卡经过，原来，2016年上半年，熊女士的单位突然来了一位推销办信用卡的业务人员，对方询问是否需要办卡，不附带任何条件，并且有小礼物赠送。听着不免有些动心，熊女士便办理了业务。

谁知前不久，熊女士突然收到扣款短信，一开始还以为是诈骗，没想到真的扣了钱。为了弄清楚事情原委，熊女士匆忙赶到银行。工作人员解释，“您的信用卡有效消费不足五次，所以收取了300元费用。”

“之前并不知道有这样的规定。”熊女士向发卡行信用卡客服中心咨询，客服查询后给出了两种办法，“要么扣除300元年费，要么在规定时间内，赶紧再补刷三次。”如果及时补刷卡，费用会退还。

“扣钱事小，如果影响了我的征信就不好了。”熊女士打算缴纳费用后注销卡。

记者感言：一清二楚才能明明白白。