一、第一时间到现场,接到投诉举报,执法人员会记录在案,及时联系农户、生产经营者第一时间,进行现场检查。对涉嫌存在违法问题的,依法采取抽样检验、封存、扣押等相关强制措施。 二、第一时间依法进行立案处理。对存在违法行为的生产经营者,该局依法进行立案处理,同时加强监督检查力度,防止出现类似情况。积极调解消费者与生产经营者的的纠纷,做好赔偿事宜,努力给消费者一个满意的答复。 三、第一时间将违法事实公布于众。通过新闻媒体的力量加强投诉举报宣传力度,第一时间将违法事实公布于众。旨在提高消费者维权意识,为生产经营者敲响警钟,严防坑农害农现象发生。(赵军) |