官渡区推动“创文”长效化利企便民

办事更方便了、道路更整洁了、消费更放心了……这是昆明官渡区居民近年来对生活环境变化的最大感受。自“创文”以来，官渡区结合辖区实际情况，充分运用互联网、PPP模式和社区

办事更方便了、道路更整洁了、消费更放心了……这是昆明官渡区居民近年来对生活环境变化的最大感受。自“创文”以来，官渡区结合辖区实际情况，充分运用互联网、PPP模式和社区大党委等技术、平台，推动文明创建制度化、长效化，促使辖区文明程度不断提升。

只要点击信息管理平台地图上的项目坐标点，就能查看项目概况、设计图、施工进度……今年6月，官渡区在全市各县区中率先启用投资项目信息管理平台。“信息技术的应用让我们在投资项目管理过程中能及时掌握项目进展动态，了解项目建设中存在的困难、问题及风险，为项目建设的顺利推进、分析决策提供了有效的数据支撑。”官渡区发改局负责人介绍，投资项目信息管理平台的应用，有效促进了政府投资管理和服务方式创新，提升了管理水平和服务质量。

在政府职能转变过程中，官渡区将“互联网+政务服务”作为重要抓手。除结合自身需求研发外，还利用省市政务服务平台，推进政务服务中心与网上服务平台深度融合、一体化管理。目前，全区在云南省政务服务平台共进驻事项687项，通过网上服务大厅共计办理各类事项547568件，办结率100%。

作为辖区重要的会展举办场所，昆明国际会展中心一年展会不断，因此展馆门口的国贸路也成为官渡区人流车流最为集中的道路之一。冲洗车、洗扫车、养护车……下午3点，在官渡广场路段，随着各种环卫车辆依次驶过，原本灰黄的道路立刻焕然一新。去年以来，官渡区充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，以PPP模式，开展了涵盖道路清洁、河道保洁、绿化养护的环卫一体化工作，并对辖区主干道提出“客厅式管理”标准。每天对辖区主要道路的路面、标志线、隔离栏、人行道等进行彻底清洗除尘工作，做到像打扫家中客厅一样，精益求精。通过开展环卫一体化工作，全区机械化作业率已达到80%，大幅提高了辖区道路清洁工作效率。

由于与昆明国际会展中心和昆明木水花野生菌交易市场相邻，关兴路“野生菌一条街”成为昆明有名的“美食街”。目前已发展成为共有102户经营户，集副食品、餐饮、服装、美发、宾馆、药品、珠宝饰品等多种业态的综合性商业街区。为以点带面引导辖区商户诚信经营，去年来，官渡区市场监管局以“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”为主题，着力在“野生菌一条街”打造“诚信经营示范街”。推出了企业信用信息公示、“红黑榜”等一系列守信激励、失信惩戒措施，加大了对守信者的支持服务，并向73家荣获“诚信经营示范店”荣誉称号的经营户进行了授牌。

“诚信经营示范街”活动开展一年来，示范街区诚信经营理念逐步深入人心。今年1至7月，街区内消费者投诉仅15件，投诉率较去年同期下降57.14%。今年，昆明居然之家家居建材市场有限公司等5家企业也积极投入到创建活动中，成为官渡区首批“诚信经营 放心消费”承诺企业。

（官 文）

中国财经新闻网

卢怡榕

张倩

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