新京报快讯(记者康佳)就两位儿童在触摸斯米拉斯加纳壁灯开关外露的电线铜丝后触电一事,宜家决定自9月19日起,召回三款专为儿童设计的壁灯,召回数量为50197盏。宜家客服介绍,目前可为消费者办理退货、退款,也会报销消费者往返公共交通费用。 9月18日,宜家官网发布消息称,宜家收到一例来自中国的报告,有两位儿童在触摸了斯米拉斯加纳壁灯开关处外露的电线铜丝后触电,所幸没有孩子受伤。宜家(中国)投资有限公司决定自2018年9月19日起至2018年12月18日止,召回2018年3月1日至2018年9月19日生产的斯米拉斯加纳,斯米拉马奈和斯米拉布洛玛壁灯。 新京报记者了解到,这三款壁灯在大陆的售卖价格均为49元人民币。宜家声称,调查发现,事件是由于生产过程中的一次人为失误引起,此次中国大陆地区待召回数量为50197盏。 宜家客服人员告诉新京报记者,目前这三款壁灯已在全国门店下架。消费者可携带相关产品到任意的宜家门店办理退款、退货,宜家方面可报销消费者往返的公共交通费用,但目前暂无相关赔偿及补贴。 |
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