饮水机有保健功能是新骗局 州城多位老年人被忽悠

　　记者 覃潇 通讯员 董玉玲

　　一台简单的饮水机被贴上含有保健功能的标签，售价数千元，然而使用不久后就出现故障，与商家联系一直无人接听……昨日，记者从恩施市工商局消费者委员会获悉，近期保健产品又出新骗局，不少老年人被忽悠，造成不必要的经济损失。提醒广大消费者擦亮眼睛，不要盲目购买，尤其不要轻信经销商任何涉及“包医百病”、“对疾病具有治疗作用”等说法。

“专家学者”在讲座现场推荐保健品（图片来源于网络）。

　　老太太花4500元购买一台“保健”饮水机

　　“当时吹嘘有保健养生功能的饮水机，没想到买回家刚使用几天就坏了，更没想到直到现在都没能联系上商家。”近日，71岁的张老太太来到恩施市工商局12315消费者申诉举报中心，向工作人员讲述自己的受骗经历。

　　老太太回忆，6月16日早上，她像往常一样沿着沿江路散步，走到某酒店附近时，接到一位年轻小伙递来的宣传单，上面印有“免费赠送饮水机”字样。出于好奇，老太太向年轻小伙了解详情，对方告知当日下午1点，商家会在酒店二楼会议室介绍活动详情及开展饮水机专题讲座。

　　下午1点，张老太太如约来到会议室，现场气氛非常火爆，一名自称“专家”的授课者正侃侃而谈。“人的一生，最重要的是健康，如果身体不好，会拖累儿女，要尽可能地减轻他们的负担。”“专家”的一番话说到了现场每一位老年人的心里。

　　“见‘感情牌’打得不错，‘专家’就立马推销手中的饮水机。”张老太太说，专家大肆吹嘘他手中的“怡福源”牌富氢直饮水机功能先进，声称经其净化后的水有抗氧化、排酸毒、净化血液、提高免疫力等功效。价格方面，饮水机机箱免费，只需支付原价9000元、现价4500元的滤芯费用，承诺6年包换。

　　“神奇”的功效及“活动价”让张老太太心动不已，当即出钱购买了这台饮水机。让她没有想到的是，饮水机才使用几天就出现了故障，老太太立即拨打售后电话，但一直无人接听。

　　无奈之下，老太太在子女的陪同下前往恩施市工商局12315消费者申诉举报中心，请求工商部门帮助。但由于“保健”饮水机属“三无产品”，且张老太没有“商家”的联系方式，执法人员无法与对方取得联系，此事只能不了了之。

　　在这之后，恩施市工商局又陆续接到多名老年人举报同一事件，均反映购买“保健”饮水机受骗。

　　老年人心理特点导致容易上当

　　为什么老年人容易上当受骗？工商部门分析，这与老年人的心理特点有莫大关系。

　　首先，老年人普遍存在孤独心理。现在的子女大多为了生活拼搏，或多或少忽略了对老人的陪伴，老人在家无所事事常常感到孤单寂寞。而经销商恰恰抓住了老人的这种心理，先用“赠送礼品”之类的方式吸引老人参加活动，再通过服务和关心获取老人的信任，这之后便诱使老人购买产品。建议子女多陪伴老人，多与老人聊天交流，鼓励老人多参与一些有趣的文化娱乐活动，充实晚年生活。

　　其次老年人的防范心理薄弱。老年人普遍心地善良，缺乏保健常识及相关阅历，直接给经销商可乘之机。建议多学习科学医疗养生保健知识，树立正确的养生观，善于甄别骗子的陷阱。

　　再者老年人有追求健康的心理。

　　大多数老年人生活无忧，手上又有自己可以支配的退休金，所以对保健、治病舍得花钱，但是一些疑难杂症通过医学手段难以治疗。在这种情况下，能治百病的保健产品就吸引了老年人购买。建议正确对待疾病，有病到正规医院去看，在医生指导下，正确治疗。同时，树立同疾病长期作斗争的信心，保持乐观的心态，再加上适量的运动，合理的饮食来调理身体，以达健康目的。

　　教您4招识别保健产品诈骗

　　那么如何识别保健产品骗局？恩施市工商局总结了“经销商”的惯用伎俩，有以下4招。

　　一是“打游击”。讲座的时间、地点一般不固定，组织者往往会选择在小区会所、酒店会议室、写字楼等场所，一般老年人不会被带到组织者的实际经营场地，因此不利于维权。

　　二是开讲座。组织者一般以健康讲座为核心，穿插免费的简单体检、赠送小礼品、上门关怀、组织旅游等“送温暖”、“送实惠”活动，借助这些环节不断拉近与老年人的距离，消除隔阂，获取信任。

　　讲座现场，往往有一两位“专家学者”阐述该产品的科学原理和作用机理，预先安排老年人现身说法，工作人员适时引导，形成互相呼应的效果。

　　三是“亲情营销”。打着“健康”的招牌向老年人发动亲情攻势，或者给予小恩小惠，取得老年人的信任，并利用活动期间产品打折等幌子，蛊惑老年人现场购买。

　　四是夸大宣传。组织者一般使用“安全无毒副作用”、“最新技术”、“最先进科学”等字眼，夸大保健作用、功效和适用范围，明示或者暗示包治百病，甚至连“癌症”、“肿瘤”都能根治。吹得老年人神魂颠倒，走火入魔，然后对其进行非法销售，往往一款价值几十元的保健品，可以卖上几百元甚至上千元。

　　恩施市工商部门在此提醒广大消费者：如遇类似事件，请及时拨打12315投诉举报。

　　（网络编辑：刘翠玲）