中国旅游新闻网：天悦湾温泉养生度假区多措并举积极备战“十一”

　　2017年“十一”黄金周假期即将到来，为做好“十一”黄金周旅游工作，全面提升黄金周期间天悦湾温泉养生度假区的旅游管理水平和服务质量，确保广大游客在天悦湾度过一个欢乐祥和的国庆中秋假期。温泉部员工在部门负责人的带领下对景区进行了安全大检查，并对节假日期间旅游安全、环境卫生、游客服务等工作认真筹划、周密部署，编制了《关于2017年“十一”假期景区接待工作要求》，确保各项工作落实到位。

关于2017年“十一”假期景区接待工作要求

　　1、国庆前各岗位做好各项物资、布草、卖品的准备工作。

　　2、各岗位提前检查好设施设备及安全巡查工作，并及时做好各项表格的记录。

　　3、各岗位做好现场卫生及安全提醒，如男女宾做好更衣区客人物品的提醒，露天泡池客人泡温泉的时间提醒，看见小陔打闹追逐做好提醒并制止。

　　4、各岗位做好客流的疏散、监导，前台维护好大厅的客人秩序，并做好闸机的提醒，团队提前联系并准备好手牌。

　　5、男女宾做好出入口一定要有人员在岗，做好安全提醒更衣区域勤巡视，泳池水质要不定时多次进行水质检测。

　　6、露天泡池注意控制好泡池水温，对客服务，布草要及时送洗及补充。

　　7、露天准备好糖水、姜茶的，防止客人晕汤。

　　8、前台做好遗留物品的登记，并做好交接，每个人员要知晓，防止客人查找。

　　9、汤屋做好房间卫生、物品、设备的检查及补充，及泡池水温的控制。

　　10、做好客流高峰期应急预案及突发事件的处理。

　　11、温泉新项目，中医经络电疗木桶浴。

　　12、部门进行安全大检查。