评论：阿里年薪40万招老人 服务好老年消费者别做表面功夫

新蓝网-中国蓝新闻客户端1月18日讯（钱江都市频道报道）前几天，朋友圈被一则特殊的招聘刷屏了。有多特殊，先看看关键词：年薪40万，60岁以上，广场舞KOL（意见领袖）优先。

一时间，网友沸腾了。是的，这则招聘发布于1月16日，来自阿里巴巴集团社会招聘网站。记者跟阿里巴巴相关人员联系后，确认此事当真。

从招聘网页上看，阿里对此职位的描述是“淘宝资深用研专员”，全称“淘宝资深用户研究专员”。记者推算了下，大致为阿里P序列中的P6等级。

岗位给出的薪水待遇还不低，年薪范围是35万～40万。

划重点：

1.年薪35-40万

2.年龄60岁+

3.学历不限

4.一年网购经验

有网友喊着要把自己的老妈亲手送进BAT，从此飞黄腾达，鸡犬升天，一家人吃喝不愁。

那么这份一诞生就成网红的高薪工作，到底是做什么工作呢？为什么要设立这样的岗位？

从招聘页面上显示的岗位背景介绍看，接下去，淘宝将全面围绕中老年消费群体的场景和需求定制新的亲情版本体验，并打通家人之间的互动，运用精准运营实现更加立体、复合的千人千面。也就是说，这个职位的作用是，以老人的视角，帮助淘宝更好地了解老人。

阿里方面表示，招聘发布后，已收到大量简历，目前正加班加点筛选中。“第一轮筛选后，我们会择期组织符合条件的中老年朋友参加面试沟通会、并在园区和淘宝产品经理做深度沟通。最终是否正式录用，还需要看面试结果。未来，我们欢迎更多中老年朋友的建言建议，帮助淘宝给中老年用户提供更好的服务。”相关负责人告诉记者。

《九点半》特约评论员朱成方认为：“淘宝要招聘‘资深用户研究专员’，出发点是更好地了解淘宝的老年消费群体，更好的服务老年消群体，但仔细想想，花四十万的年薪招一些广场舞高手，他们真的能起到帮助老年人购物的作用么？我看未必。我有个老年亲戚，最近花了一千九百多元通过淘宝平台买了一件裘皮大衣，由于尺码的问题，他来来回回倒换了三次，才算买下来了。这中间与卖家的交涉，一趟趟跑快递单位的折腾，对一个70多岁的退休老人来说，那滋味也是够他受的了。所以，淘宝要真正服务好老年消费者，还是要在抵制假货和劣质货，提高质量和服务效率上多下功夫，这种花里胡俏的表面功夫，还是少做为好。”