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运动只有跑步瑜伽打篮球?刚刚在上海开了个巨大体验店的迪卡侬说

时间:2017-09-07 11:03  来源:  阅读次数: 复制分享 我要评论

运动只有跑步瑜伽打篮球?刚刚在上海开了个巨大体验店的迪卡侬说

热爱运动的人在变多,人们愿意花在体育用品与装备上的支出也在增加。

根据经济学人企业网络组织(ECN)今年五月发布的研究报告《中国开赛:崛起中的中国体育健身产业》,中国积极从事体育活动的人口高达4.34亿,2016年中国的体育健身市场规模接近1.5万亿人民币(合2170亿美元),其中体育产品和装备的消费占了近70%。

在这个大背景下,法国运动零售商迪卡侬的全球营收也连年上涨,去年录得100亿欧元的营收,增长12%。其中,中国市场的增长为全球业绩上涨做出了很大贡献。

迪卡侬官方指出,在2016年,公司国际市场业务占总体营收67%的份额。期间,迪卡侬在全球新增了164个门店,并新进入了5个国家市场,包括墨西哥、科特迪瓦、马来西亚、新加坡以及斯洛文尼亚。至此,公司已在全球28个国家开展业务,总共拥有1176个门店。

从数据上看,法国依然是迪卡侬最大的零售市场,全国共有300多个门店,而中国是第二大市场,共有230个门店,三年内店铺数翻了一番。

迪卡侬在中国的投资不仅限于门店数量的拓展。9月初,位于上海浦东新区外高桥自贸区的迪卡侬大中华区新总部“China Lab”正式亮相。这是一个综合体,包括迪卡侬亚洲首家体验店、健身房、运动场和办公区域。

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迪卡侬亚洲首家体验店到底有何不同?

对于迪卡侬来说,线下体验是零售差异性的体现。

它的亚洲第一家体验店位于上海浦东迪卡侬新总部China Lab的第一、二层,总面积超过5500平方米。体验店采用场景化陈列,还设有VR设备、防水测试玻璃房等设备,让顾客在店内体验真实的运动场景。

比如,在店内的骑马机上,顾客可以体验模拟骑马,测试马鞍的舒适程度;体验店内设有不同地形的场地,方便顾客对鞋子的性能进行测试;店内的VR设备可以让顾客模拟露营的体验;户外的新手还能在店内体验公路骑行。

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迪卡侬体验店内的骑马机、地形、VR露营模拟、公路骑行

店内还有不同类型的玻璃房,让顾客对衣服或帐篷的防水性能进行测试。

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迪卡侬体验店内的防水测试玻璃房

在迪卡侬体验店内,有30%的面积被用来设置20多项运动的体验区。体验区的作用不仅仅是让顾客测试产品的性能,更重要的是让更多运动爱好者尝试新的运动种类,让消费者有机会尝试更多运动类型。通过店内的VR等设备,或许一个跑步爱好者,在逛过迪卡侬后会开始尝试公路骑行。

在体验店一层的中间区域,还设有创新产品展示区,让顾客了解迪卡侬最新的黑科技。

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创新产品区

另外,这间体验店内的产品已经实现了100%RFID覆盖,用户可以通过无人收银台自助购物。

RFID系统的运用对于迪卡侬集团未来逐步实现智能无人盘点、物流自动配货、生产物流链条自动防损等功能有着重要作用。在迪卡侬的计划中,未来还将上线RFID智能试衣间,用户可以在试衣间中扫码了解产品信息,并在成像中更换所试产品的颜色。据了解,目前整个迪卡侬集团的RFID系统覆盖率已经达到85%,2018年将实现RFID系统全覆盖。

值得一提的是,在体验店里,所有的员工都是迪卡侬自主品牌的产品设计师和研发人员,他们同时负责门店服务和产品研发管理。在体验店内,随处可见的“co-work table”可以让研发人员在店内办公,真正在用户中测试产品的性能。

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体验店内随处可见的co-work table

让运动与工作融为一体

China Lab的构想可以追溯到2008年,但由于政策与上海的土地资源等客观现实的约束,直到2013年该项目才正式确定落地上海浦东新区。出于成本的考虑,新总部的体验店是买地自建的项目,而办公楼是租赁的。

迪卡侬显然不只想做一家大型的一站式运动超市,China Lab还包括了位于一二三层、面积超过4000平方米的亚洲首家迪卡侬健身中心,以及占地逾10000平方米的户外运动场。

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亚洲首家迪卡侬健身中心

户外运动场不仅对市民开放,也能满足迪卡侬的研发人员对产品进行测试的需要。

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迪卡侬室外运动场航拍

而员工的办公场所则包揽了四至十一层,有趣的是,在迪卡侬总部,每一位员工都没有固定的座位,可能今天在四楼办公,明天就去了六层。