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健身锻炼被拉伤诉调对接获赔偿

时间:2017-08-23 12:02  来源:  阅读次数: 复制分享 我要评论

(原标题:健身锻炼被拉伤诉调对接获赔偿)

肥西讯 2017年5月,消费者吴某到肥西县消保委投诉,称其为某健身会所会员,在健身会所锻炼时,向教练诉说腰背部不适,教练便帮助其拉伸,当时吴某就说很痛,教练让其

忍耐,结果锻炼结束后导致腰

背部疼痛难忍,十多天后仍

未见好转,经多次就医诊断为椎间盘膨出。为此,吴某请假2个月休息治疗。吴某多次去健身馆交涉,但健身馆总是推诿责任。

肥西县消保委接到投诉后,经过走访咨询专业人士,结合医生诊断,综合分析认为吴某椎间盘膨出,系久坐等原因形成,健身教练判断情况不准,施加外力不当,导致症状加重,因此健身会所负有一定的责任。

其后,肥西县消保委单独约见健身会所负责人,指出其依法应当承担相应的责任,但健身会所负责人因为担心一旦赔付钱款后,对方以伤病为由继续纠缠,不愿承认其应该承担的责任。为免除经营者的后顾之忧,消保委工作人员向其解释,所签订的调解协议可以申请肥西县人民法院出具司法确认裁定书,同样具备法律效力。同时,还积极与法院联系,征询法院意见,并获得法院支持。经过多次约谈调解,健身馆终于赔付消费者医疗费、误工费等各项损失7000元。双方均对调解结果表示满意。

本次调解,充分利用诉调对接机制,综合利用多种调解资源,免除了涉诉双方的后顾之忧,既高效地解决了消费纠纷,又降低了消费者的维权成本。 (费潇)

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