西安华都妇产医院坚持“为人民服务，办人民满意医院，创妇科专科医院”的宗旨，始终服务在人民群众生命健康的前线。紧紧围绕“人才、学科、互联智慧健康服务”工作主线，全心全意服务人民健康，全面提升医疗、管理、服务水平，不断强化核心竞争力和创新力，说到做到，做到做好，做好做持续，彰显社会责任担当，续写西安华都妇产医院改革发展崭新篇章。
人文关怀提高护士护理满意度
西安华都妇产医院的评价很好吗？有满意的护士，才有满意的患者。在临床中，护士们的工作往往要求高、节奏快、责任重、压力大。西安华都妇产医院注意营造出一种温馨团结的工作氛围，使护士们保持好的心理状态全身心投入工作，从而提高了护理工作效率和质量。 
西安华都妇产医院十分注重依法执业、诚信服务，积极开展消费维权工作。在解决患者投诉过程中，以百分百的真诚和热情努力，使患者百分百地放心和满意。医院医疗服务质量节节攀升，医务人员做到了因病施治，合理检查、合理用药、合理用材、合理收费已成为医务人员的自觉行动。坚持做到以下：
一、质量诚信，医疗质量与患者的生命息息相关，医疗安全是社会对诚信医院与医护人员的基本要求，也是医院持续发展的立足点和出发点。西安华都妇产医院严守质量诚信，反对医疗欺骗，不误诊、误导患者，科学诊断、对症治疗！
二、服务诚信，西安华都妇产医院引入了高素质的服务体系，优化服务流程，全体医护人员接受服务培训。突出服务的人性化，实行“医疗服务由患者监督”的服务措施，保证患者有知情权、监督权、隐私权，提高医患的亲和度。 西安华都妇产医院实行的"一医一患一诊室"制，对每一位就诊患者的诊断、治疗都由一个医生负责到底，在只有医、患两个人的环境里完成整个治疗过程，而且，病人的病历资料也完全保密，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，彻底消除了患者就医时的尴尬，保证了病人的"绝对隐私"。实行"一医一患一诊室"制，不光保护了病人的隐私，更重要的是，该模式能让医生更加了解病人的治疗进展情况，便于随时根据病人的病情决定下一步的治疗方案。 |
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